อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับคุณ

เราให้คุณเลือกได้ว่าต้องการรับข่าวสารประเภทไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางใด ไม่ว่าจะเป็นอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุชบนแอป คุณสามารถเปิดปิดแต่ละประเภทได้ทันทีในหน้าบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชข้อความ SMSอีเมลโปรโมชั่นการอัปเดตบัญชีสถานะการเดิมพัน
58bet ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับคุณ
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางช่วยเหลือการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของคุณอาจต้องการความช่วยเหลือบ้าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมแนะนำคุณในการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่น ผลการเดิมพัน หรือการอัปเดตบัญชี รวมถึงช่วยแก้ปัญหาหากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ตั้งค่าไว้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะตอบกลับด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อให้การแจ้งเตือนของคุณทำงานตามที่ต้องการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วบอกทีมว่าคุณต้องการปรับการแจ้งเตือนประเภทไหน ทีมจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนหรือเปลี่ยนการตั้งค่าให้ทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปลี่ยน เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือยืนยันว่าการตั้งค่าถูกปรับแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยแล้วค้นหาหัวข้อการแจ้งเตือน คุณจะเจอคำตอบเกี่ยวกับวิธีเปิดการแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่น วิธีปิดอีเมลการตลาด และวิธีแก้ปัญหาเมื่อการแจ้งเตือนไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรฐานการจัดการการแจ้งเตือนของเรา

การเปลี่ยนเบอร์ PromptPay หรือ Wallet ที่ผูกกับบัญชีจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณเองที่ทำการเปลี่ยนแปลง เราไม่ส่งข้อความที่มีลิงก์น่าสงสัยหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านการแจ้งเตือน และคุณสามารถควบคุมความถี่และประเภทของการแจ้งเตือนที่ต้องการได้ด้วยตัวเองจากหน้าตั้งค่าบัญชี การตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม และการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลจะใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่มีการแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์รายการติดต่อของคุณกับบุคคลที่สาม ทุกการแจ้งเตือนที่คุณได้รับมาจากระบบของเราโดยตรงตามที่คุณตั้งค่าไว้ในบัญชี 58bet เท่านั้น

ควบคุมได้ง่าย

คุณสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเปลี่ยนประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นการปิดอีเมลโปรโมชั่น เปิด SMS แจ้งผลการเดิมพัน หรือรับเฉพาะการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี

การยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่สำคัญจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือรหัสผ่านบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณเองที่ทำการเปลี่ยนแปลง และไม่มีใครเข้ามาแก้ไขการตั้งค่าของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

58bet เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ

เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ

เรามีการแจ้งเตือนห้าประเภทให้คุณจัดการ ประเภทแรกคือการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งไปยังแอปมือถือของคุณทันทีเมื่อมีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือผลการเดิมพันออกมา ประเภทที่สองคือ SMS ซึ่งเราใช้ส่ง OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและยืนยันการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประเภทที่สามคืออีเมลโปรโมชั่นที่แจ้งข้อเสนอพิเศษและเกมใหม่ เช่น บาคาร่าซูเปอร์ 6 หรือเกมยิงปลา ประเภทที่สี่คือการแจ้งเตือนบัญชี เมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน อัปเดตข้อมูล KYC หรือการตั้งค่าความปลอดภัย ประเภทสุดท้ายคือการแจ้งสถานะการเดิมพันสำหรับตั๋วกีฬา บาสเกตบอล หรือฟุตบอล เพื่อให้คุณติดตามผลได้แบบเรียลไทม์ คุณเข้าถึงหน้าตั้งค่าเหล่านี้ได้ภายใน Account Settings โดยแต่ละประเภทมีปุ่มเปิดปิดแยกกัน

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ควรรู้

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนบนบัญชี 58bet เพื่อให้คุณเข้าใจแต่ละตัวเลือกและเลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งผ่าน SMS อีเมล หรือแอปมือถือ แต่ละช่องทางมีข้อดีและวิธีการทำงานที่แตกต่างกัน

01
Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือทันทีเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น ยอดฝากเข้าแล้ว คำขอถอนสำเร็จ หรือโปรโมชันใหม่เปิดให้ใช้งาน คุณต้องอนุญาตการแจ้งเตือนในแอป 58bet ก่อน

02
การแจ้งเตือนผ่าน SMS ทำงานอย่างไร

ระบบส่งข้อความสั้นไปยังเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมียอดเงินเข้า-ออก หรือต้องยืนยันตัวตน เหมาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดแอปตลอดเวลาแต่ต้องการรับข่าวสารด่วนผ่านมือถือ

03
ความถี่การแจ้งเตือนหมายถึงอะไร

จำนวนครั้งที่ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนถึงคุณในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับแจ้งทุกครั้งที่มีกิจกรรม หรือสรุปแบบรายวันเพื่อลดการรบกวน ตั้งค่านี้อยู่ในเมนูบัญชีของคุณ

04
การยืนยันตัวตนผ่านการแจ้งเตือนคืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบส่งรหัส OTP หรือลิงก์ยืนยันไปยังช่องทางที่คุณเลือกไว้ เช่น อีเมลหรือ SMS เพื่อให้คุณยืนยันว่าเป็นคนที่ขอถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชีจริง

05
การแจ้งเตือนแบบเงียบคืออะไร

โหมดที่ข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือนของมือถือโดยไม่มีเสียงหรือการสั่น เหมาะกับผู้ใช้ที่อยากรับข้อมูลแต่ไม่ต้องการให้รบกวนขณะเล่นเกมหรือทำงาน ตั้งค่าได้ในแอป

06
ประวัติการแจ้งเตือนเก็บไว้นานแค่ไหน

ระบบเก็บประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณเป็นเวลา 90 วัน คุณสามารถเปิดดูย้อนหลังได้ว่าเราแจ้งเรื่องอะไรไปบ้าง ช่วงเวลาไหน และผ่านช่องทางใด เพื่อตรวจสอบกิจกรรมบัญชี

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนบน 58bet รวมถึงวิธีเปลี่ยนช่องทาง ปิด-เปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท และแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนตามที่ตั้งไว้ ทุกคำตอบอิงจากเมนูบัญชีจริงที่คุณเข้าถึงได้ทันที

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วเลือกช่องทางที่ต้องการ เช่น Push Notification, SMS หรืออีเมล คุณสามารถเปิดได้หลายช่องทางพร้อมกัน หรือปิดช่องทางที่ไม่ต้องการใช้งาน

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรหรืออีเมลในโปรไฟล์ถูกต้องหรือไม่ และอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่ามือถือของคุณแล้ว ถ้ายังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้เราตรวจสอบสถานะบัญชีและส่งข้อความทดสอบ

ได้ เข้าเมนู 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วเลือกเฉพาะหัวข้อ 'การเงิน' คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อมียอดฝากเข้า คำขอถอนสำเร็จ หรือต้องยืนยันธุรกรรม โดยไม่ได้รับข่าวสารโปรโมชันหรือเกมใหม่

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณตั้งไว้ในโปรไฟล์บัญชี ถ้าคุณเลือกภาษาไทยเป็นค่าเริ่มต้น ข้อความทุกประเภทจะออกเป็นภาษาไทย คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้ตลอดเวลาในเมนูการตั้งค่า

ไม่ คุณต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP เฉพาะกรณีที่ขอถอนเงิน เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือแก้ไขข้อมูลบัญชีสำคัญ การแจ้งเตือนทั่วไป เช่น ยอดฝากเข้าหรือโปรโมชันใหม่ จะไม่ต้องยืนยัน

เราแนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนประเภทการเงินและความปลอดภัยไว้เสมอ แม้คุณจะปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติกิจกรรมและข่าวสารทั้งหมดในเมนูบัญชีได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต